Am 22.10.2011 findet in unserer Kanzlei ein Ganztagesseminar statt. Es handelt sich hierbei um ein “Zahle-was-es-wert-ist” – Seminar. Thema: “So akquirieren Sie mit Social Media Neukunden”. Link zur Anmeldung: Seminaranmeldung

Im Vorfeld dieses Seminares habe ich (Johannes Lemminger) in einem etwas anderen Interview Erfolgsflüsterer Marc Eisinger interviewt und Ihn über dieses Seminar ausgefragt. Wir wünschen Ihnen jetzt viel Spass beim Interview und vielleicht sieht man sich am 22.10.2011 in unserer Kanzlei.

„Der größte Fehler für Unternehmen wäre, Social Media zu ignorieren.“ Das ist das Leitmotiv von Ralf Heinrich, Inhaber des gleichnamigen Kreativbüros in Bühl.

Während das Unternehmen 2005 als klassische Full-Service Werbeagentur startete liegt der Schwerpunkt neben der ursprünglichen Kernkompetenz Corporate Design inzwischen vor allem im Bereich Social Media Marketing oder wie man es hier weiter umfassend Fgerne nennt: Business 2.0.

Die neuen Social-Media-Plattformen und -Kanäle wie Facebook, Google+ & Co. nicht zu nutzen, wäre wie das Telefonieren aufzugeben. Dabei muss man natürlich nicht auf jeder Plattform vertreten sein. Welche aber die richtige ist und welche Social-Media-Kanäle den eigenen Marketing-Mix am besten ergänzen, das weiß Ralf Heinrich.

Der studierte Informationswissenschaftler und Marketingexperte tauchte bereits 2005 in die Welt der Sozialen Medien ein, als XING noch openBC hieß und Facebook noch nicht wichtig zu sein schien. Er „lebt und atmet“ Social Media durch XING, Facebook, Twitter, Google+, Qype und bloggt selbstverständlich auch. Er berät Firmen und Personen im Umgang mit Social Media, gibt ihnen Starthilfe, und mit seiner Agentur entwickelt er Werbe-Ideen und -Konzepte für seine Kunden.

Er ist Schöpfer des „Social Media Days“, den er für Lemminger & Lemminger entwickelte, und prägte den Begriff „Social Media Behaviour“. Gerade schreibt an einem Buch zum Thema Social Media Marketing, das durch die sich ständig verändernde Social-Media-Landschaft nur schwer fertigzustellen ist, um bei Erscheinen noch einigermaßen auf der Höhe der Zeit zu sein. Denn neue Plattformen kommen, alte gehen, Vorhandenes verändert sich zum Guten oder Schlechten… – Gut, dass man ihn solange im Internet lesen kann.

Im Zeitalter des “Mitmach-Internets”, auch Internet 2.0 genannt, wird es zunehmend leichter, Kontakte mit anderen Menschen zu initiieren: Foren, E-Mail und nicht zuletzt die geschäftliche Homepage sind nur ein kleiner Teil der Möglichkeiten, um mit dem richtigen „Kontaktmanagement“ Geschäfte zu generieren – gemeint ist die systematische Erarbeitung von Kontakten, um die eigenen Produkte und Dienstleistungen oder einfach nur sich selbst erfolgreich zu machen. Aus Kontakten entstehen Beziehungen und daraus das berühmte „Vitamin B“. Wie der Volksmund sagt: „Beziehungen schaden nur dem, der keine hat.“

Um zu verstehen, was es mit “Business 2.0″ auf sich hat, haben wir jemanden gefragt, der sich damit auskennen muss: Erfolgsflüsterer Marc Eisinger ist seit 1992 im Bereich “Akquise” selbständig und hat in den ersten fünf Jahren seiner Selbständigkeit für seine Kunden Produkte und Dienstleistungen über das Telefon verkauft – klassische Kaltakquise also. Seit 1997 hat er sich verstärkt der “Warmakquise” gewidmet und für seine Kunden Wege erarbeitet, über Netzwerke an die eigene Zielgruppe zu gelangen.

Heute arbeitet Erfolgsflüsterer Marc Eisinger für seine Kunden fast ausschließlich mit sozialen Netzwerken wie XING & Co. und konzipiert für diese Akquise- und Vertriebskonzepte, wie bspw. die Businessplattform XING erfolgreich in den Akquise- und Vertriebsalltag seiner Kunden eingearbeitet werden kann. Wir sprachen mit ihm über “Business 2.0″:

Johannes Lemminger:
Marc, Du bist seit 20 Jahren im Vertrieb, was ist aus heutiger Sicht die spannendste Zeit gewesen?
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