In der Tat ist es wirklich so, dass es noch viele Unternehmen (insbesondere Steuerberaterkanzleien) gibt, die keinen eigenen Internetauftritt haben. Aber fast noch schlimmer als keine Internetseite zu haben, sind Internetseiten, die mit einem eigenen Baukastensystem “Self html” gestaltet wurden oder diesen Anschein erwecken. Meistens haben diese Seiten dann noch die Aktualität vom Jahr 2010 oder noch früher. Wenn ich mich im Internet über ein Unternehmen informiere und auf solche Internetseiten lande, ist der erste Eindruck entscheidend und es ist für mich ein absolutes KO-Kriterium. In diesem Falle werde ich keinen Kontakt zu dieser Firma aufnehmen. Die Internetseite dient für mich als Aussendarstellung, als Visitenkarte des Unternehmens. Ist dieser erste Eindruck ruiniert, ist dies nicht mehr zu retten.

Übrigens sind Hinweise, dass hier in Kürze eine Internetseite entsteht (oder ähnliche Hinweise) oftmals Notlügen und für mich ein Indiz, dass sich in der Realität im Hintergrund gar nichts tut. In solchen Fällen würde ich dann lieber auf so einen Hinweis verzichten und eventuell nur eine Art Visitenkarte abbilden.

Mit dem Siegeszug von Social Media (facebook, Xing, google+, qype usw.) stellt sich für viele auch die Frage, ob eine eigene Internetseite noch notwendig ist? Um meine Antwort vorweg zu nehmen: Für mich ist es trotz aller anderen Kanäle nicht nur notwendig, sondern sehr wichtig!

Warum?
Bei Lemminger & Lemminger habe ich als ersten Schritt unsere Internetseite aufsetzen lassen. Erst als diese online ging, habe ich mich auf den Social Media Kanälen angemeldet. Denn fast jeder, der auf unsere Kanzlei in Social Media aufmerksam wird, informiert sich im nächsten Schritt über unsere Internetseite. Für mich war also ein vernünftiger Internetauftritt zwingende Voraussetzung, um überhaupt im Social Media aktiv zu werden. Die Internetseite dient unseren Kunden und potentiellen Neukunden als Informationskanal. Viele Infos ändern sich nicht jedes Jahr, oder ändern sich gar nicht, gerade für diesen Fall ist die statische Internetseite sehr gut geeignet. Trotzdem sollte die Internetseite eine Rubrik “Aktuelles” enthalten, die dann natürlich auch regelmäßig gepflegt werden muss. Zusätzlich gibt es einen Service-Bereich mit aktuellen Downloads und aktuellen Fachinformationen usw.

Dennnoch wurde mir bei der Pflege der Internetseite schnell bewusst, dass diese nur einen eher statischen Charakter hat. Daher habe ich unseren BLOG ins Leben gerufen. Im Gegensatz zu unserer Internetseite ist dieser sehr dynamisch und bietet für uns und unsere Kunden eine tolle Präsentationsfläche. Hier kann aktuell über Seminare, Veranstaltungen, aktuelle Themen usw. berichtet werden, die die normale Internetseite nur unnötig aufblähen würden. Desweiteren würde die Übersichtlichkeit auf der Internetseite darunter leiden.

Fazit:
Die Internetseite ist für mich ein wichtiger und absolut notwendiger Mosaikstein in unserem gesamten Aussenauftritt. Und in der Kombination mit einem BLOG auch in Zeiten von Social Media zwingend erforderlich. Basierend auf diesen beiden Bausteinen können Sie dann den gesamten Auftritt abrunden und nach und nach auch die Social Media Kanäle für sich entdecken.

Im Vorfeld dieses Seminares habe ich (Johannes Lemminger) in einem etwas anderen Interview Erfolgsflüsterer Marc Eisinger interviewt und Ihn über dieses Seminar ausgefragt. Wir wünschen Ihnen jetzt viel Spass beim Interview und vielleicht sieht man sich am 22.10.2011 in unserer Kanzlei.

Aber Vorsicht: XING ist kein Selbstläufer. Kurz nach Ihrer Registrierung werden Sie sehr schnell mit Kontakt-Anfragen überhäuft. Am Anfang Ihrer XING-Karriere und auch später sollten Sie nicht jede Kontaktanfrage bestätigen, sondern gezielt Ihre Kontakte auswählen. Vorsicht ist insbesondere vor Kontaktsammlern geboten, die Ihren Erfolg bei XING über die Anzahl Ihrer Kontakte messen. Doch wie so oft und insbesondere bei XING gilt „Qualität vor Quantität“. 

Grundsatz: Bestätigen Sie auch nur Kontakte, bei denen auch für Sie ein Nutzen entstehen kann. Grundsätzlich sollte bei jedem Ihrer Kontakte eine Win-Win-Situation entstehen. Da Sie dies natürlich nicht immer wissen können (besonders bei Kontaktbestätigung), ist es um so wichtiger für Sie, dass Sie Ihre Kontakte im Augen behalten und gegebenenfalls wieder aus Ihrem Netzwerk entfernen. Dies sollten Sie aber bewusst in einer persönlichen E-Mail machen und nicht still und heimlich. Vielleicht haben Sie dann auch Glück, dass Ihr Kontakt entsprechend reagiert und doch noch ein sinnvoller Kontakt entsteht. 

Komplexität: Auf den ersten Blick erscheint XING übersichtlich und überschaubar. Dieser erste Eindruck täuscht allerdings. XING ist wesentlich komplexer als Sie denken. Dafür kann es aber richtig eingesetzt eine wahre Goldgrube für Unternehmer sein. In der falschen Nutzung besteht allerdings auch die größte Gefahr von XING.

XING richtig nutzen: Dabei sein allein, reicht nicht!! Die Kunst besteht darin, XING für sich richtig einzusetzen. Es gibt kein Erfolgsrezept bei XING, das jedem Nutzer übergestülpt werden kann. Jeder ist individuell und auch für XING gilt, je nach Unternehmer-Typ ist es unterschiedlich zu nutzen. Doch manche Regeln sollten Sie grundsätzlich beachten und beherzigen:          

• Machen Sie Ihre Kontakte nur für Ihre Kontakte sichtbar;
• XING findet nicht nur online, sondern insbesondere auch in der Offline-Welt statt. Suchen Sie für sich die passende Gruppe, gehen Sie unter Gleichgesinnte, besuchen Sie Events und bringen Sie sich in der realen Welt ein.
• Nutzen Sie XING regelmäßig, bauen Sie die Nutzung in Ihren Arbeitsalltag ein (z.B. am frühen morgen beim Kaffee trinken), schaffen Sie sich Rituale;
• Nicht von Misserfolgen oder wenig Resonanz entmutigen lassen, bleiben Sie am Ball;
• Machen Sie nicht den Fehler, am Anfang alles erzwingen und überrennen zu wollen. Denn da besteht die Gefahr der Frustration, da das Feedback ausbleibt. Regelmäßig heißt hier das Zauberwort;
• Denken Sie daran, nicht Ihre direkten Kontakte sind Ihre Kunden, sondern hauptsächlich die Kontakte Ihrer Kontakte (also Ihrer Zweitkontakte), XING ist eine gigantische Empfehlungsmaschine.
  Beispiel: Sie suchen einen Maler und fragen Ihre Kontakte und tatsächlich hat einer Ihrer Kontakte einen guten Maler in seinen Kontakten, den er Ihnen auch gleich empfiehlt!! So einfach funktioniert XING!!!
• Nutzen Sie die Möglichkeit, sich von einem Experten XING zeigen zu lassen. Mit bestem Gewissen kann ich Ihnen hier Erfolgsflüsterer Marc Eisinger empfehlen: Marc Eisinger bei XING (Probieren Sie es einfach mal aus und besuchen Sie sein Profil und warten was dann passiert!)
• Sie müssen Ihre Kontakte kennen (zumindest in naher Zukunft kennen lernen), denn nur dann können Sie Ihre eigene Kontakte empfehlen;
• XING basiert auf Geben und Nehmen. Nur wer auch sehr viel gibt, kann etwas zurück bekommen. Natürlich ist hier nicht das Verhältnis 1:1, aber daran können Sie gut die Qualität Ihrer Kontakte messen. Wer gibt Ihnen etwas und wer will nur. Das Geben besteht hier schon aus Kleinigkeiten. Zum Beispiel eine kleine Statusmeldung, in dem Sie einen Kontakt erwähnen und auch gleich verlinken oder Sie schreiben eine Referenz.
• … usw.

In dieser kleinen Liste können Sie schon erkennen, wie komplex XING wirklich ist und wie schwer es ist, es richtig zu nutzen. Aber nur, wenn Sie es richtig nutzen, können Sie davon profitieren. Denn dann wird XING Ihr persönlicher Business-Booster für Ihr Geschäft. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen: Es funktioniert, aber erstens nicht von heute auf morgen und zweitens nur mit intensiver Pflege. 

Gerne können Sie mich bei weiteren Fragen kontaktieren, gerne auch über mein eigenes XING-Profil: Johannes Lemminger bei XING

Jetzt wünsche ich viel Spass beim XINGEN und viele interessante Kontakte.

Was ist nun Qype:
Qype.com (sprich: kwaip) ist das in Deutschland, England und Frankreich führende Empfehlungsportal und Stadtmagazin im Internet. Registrierte Mitglieder bewerten Betriebe, Orte und Dienstleistungen wie Tankstellen, Kneipen, Kindertagesstätten, Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Ärzte, Tierhandlungen und Sportvereine – von Nutzern, für Nutzer.

Im Gegensatz zu den bekannten Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter, Xing und seit neustem auch google+ gehört Qype eher zu den kleinen und unbekannten im weltweiten Internet. Jedoch ist es für eine gute Social Media Marketing-Strategie unabdingbar und unverzichtbar.

Was macht Qype so unverzichtbar? Unabhängig davon, ob Sie Qype kennen oder nicht, kann jeder Kunde Sie unaufgefordert bei Qype bewerten. Grundsätzlich sind Sie dort als Unternehmen registriert, da Qype diese Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie “Das Örtliche” usw. bezieht. Selbst wenn Sie bei Qype noch nicht gelistet sein sollten, kann Sie der Kunde, welcher eine Bewertung über Ihre Leistung loswerden will, einfach eintragen.

Stellen Sie sich nun vor, dass ein Kunde eine negative Bewertung im Internet über Ihr Unternehmen verfasst und Sie bekommen davon gar nichts mit. Mit ein wenig Pech hat dieser unzufriedene Kunde ein großes soziales Netzwerk, die diesen Negativ-Bericht im Internet zusätzlich auf weiteren Kanälen wie Facebook, Twitter usw. verbreiten. Schnell kann diese eine kleine negative Bewertung eine große Lawine auslösen.

Wenn Sie sich also sowieso nicht gegen Bewertungen wehren bzw. versperren können, sollten Sie diese aktiv angehen oder zumindest beobachten. So können Sie gegebenenfalls reagieren, wenn etwas über Sie im Internet geschrieben wird. Mit Hilfe von google alert (http://www.google.de/alerts) können Sie dies auch ganz leicht beobachten.

Sie wissen, dass Mundpropaganda eines der besten Marketinginstrumente ist. Und was offline gut funktioniert, funktioniert natürlich auch online. Qype ist nichts anderes als Empfehlungsmarketing in seiner reinsten Form. Gehen Sie Qype aktiv an und binden Sie die Bewertungen auf Ihrer Internetseite ein, in Ihrem Facebook-Account, berichten Sie regelmäßig bei Facebook, xing und auch auf Ihrer Internetseite über aktuelle Bewertungen und ganz wichtig bedanken Sie sich bei den Verfassern persönlich. Nutzen Sie Marketingmaterial von Qype (z.B. die sogenannten “Zufrieden” – Kärtchen oder Qype-Aufkleber) und natürlich sollten Sie als erstes Ihren Qype-Account pflegen. Hinterlegen Sie Ihren Eintrag mit einer ausführlichen Beschreibung, mit Bildern und sonstigen Informationen.

Wie bekomme ich Bewertungen? Bitten Sie aktiv um eine Bewertung nach abgeschlossener Tätigkeit, allerdings nicht zu aufdringlich und entwickeln Sie ein Gefühl dafür, welcher Kunde Sie bewerten könnte. Nicht jeder Kunde ist bereit sich bei Qype anzumelden. Diese Anmeldung erfolgt übrigens mit realen Daten und wird von Qype geprüft. Bei Qype selbst kann dann ein Synonym verwendet werden.

Werden Sie selbst bei Qype aktiv und bewerten Ihre Geschäftspartner. Im nächsten Gespräch können Sie Ihren Geschäftspartner dann auf die von Ihnen abgegebene Bewertung hinweisen. Dieser wird sich mit Sicherheit sehr darüber freuen und sich auch über Qype informieren.

Sobald Sie die ersten positiven Bewertungen bei Qype erhalten haben, profitieren Sie von einem weiteren positiven Nebeneffekt. Bei der google-Suche wird Ihr Eintrag mit den Bewertungssternchen von Qype angezeigt und hebt sich allein dadurch von der Konkurrenz ab. Besondere Auswirkungen hat es auch auf einen vorhandenen Google-Places Account (http://www.google.de/places), indem dieser die Qype-Bewertungen automatisch ausliest und Sie dadurch im Ranking steigen.

Was kostet Qype?
Qype gibt es in einer Basis-Version (kostenlos) und in einer Premium-Version, bei der sich die Kosten nach regionalen Gegebenheiten ermitteln. Mit der Basis-Version können Sie also soweit nichts falsch machen und in vielen Fällen dürfte diese gute kostenlose Variante ausreichend sein.

Negative Bewertungen?
Viele Unternehmen haben Angst vor negativen Bewertungen. Negative Bewertungen können im Regelfall nicht gelöscht werden, ausser diese Bewertungen verstoßen gegen die AGB’s von Qype. Es ist also ratsam, diese Kritik offen anzugehen und sich mit dem Bewertenden in Verbindung zu setzen. Reagieren Sie auf jeden Fall auf die negative Bewertung und schreiben Sie einen Kommentar bei dieser Bewertung. Wie bereits erwähnt, können Sie sich durch das Ignorieren von Qype nicht gegen negative Bewertungen schützen.

In diesem Sinne, verschliessen Sie sich nicht vor Bewertungen im Internet. Schliessen Sie nicht die Augen, sondern gehen Sie aktiv auf Ihre Kunden zu und gewinnen Sie neue Kunden durch aktives Empfehlungsmarketing. Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Qype Ihnen bietet.

Interessante Links dazu:
http://de.business.qype.com
https://www.facebook.com/Qype.Unternehmer
http://de.blog.qype.com

PS: Qype bietet auch eine ganz tolle kostenlose App!!

T&O steht für Translations & Office Services. Der Grundstein wurde bereits 2003 gelegt, als Rent@Secretary gegründet wurde. Was einst als Bürodienstleistung begann hat heute den Charakter eines übersetzenden Beratungsbüros mit Schwerpunkt auf Social Media, Personal und Software. Da gibt es den Autor, dessen Buchreihe wir ins Englische übersetzt haben und der sein Werk gerne im US-Markt platzieren will und merkt: „…die ticken anders als meine deutschen Leser.“ Also haben wir ihm geholfen, dass er auch in englischen Social Media Netzwerken Fuß fassen kann. Da ist der Personalberater, der sich lieber auf seine Kernaufgaben konzentriert und doch am Puls der Zeit bleiben will, für den wir (in Abstimmung mit ihm) twittern, auf Facebook eine Präsenz schaffen und dafür sorgen, dass er bei seinen Kunden im Gedächtnis bleibt. Da ist die Ernährungsberaterin, die sich von uns zum Thema Social Media an die Hand hat nehmen lässt und heute selbst erfolgreich twittert. So gibt es viele Beispiele, wie sich Social Media-Projekte einfach ergeben haben. T&O Services selbst betreibt „aktive Akquise“ fast ausschließlich auf diese Weise und der Erfolg gibt uns Recht.

Trotzdem ist und bleibt unser Kerngeschäft die klassische Übersetzung (Deutsch-Englisch). Bei uns gehen Muttersprachler ans Werk und das mit ganzem Herzen. Spezialisiert haben uns auf folgende Gebiete: Marketing, Public Relations, Sales, Fertigungsindustrie, Entsorgungswirtschaft, Human Resources, Recruitment, IT, Software, Telekommunikation, Financials, Quality Management und Business Management.

Aufgrund unseres hervorragenden Netzwerkes haben wir außerdem tolle Kooperationen mit kompetenten Übersetzern der gängigsten Fremdsprachen, sodass wir auch die Übernahme von multilingualen Projekten anbieten können. Vorteil für unsere Kunden sind die Transparenz und die Tatsache, dass sie nur einen Ansprechpartner haben, der das gesamte Übersetzungsprojekt für sie managt und die finanzielle Abwicklung übernimmt.

Als badisches Unternehmen freuen wir uns, dass wir noch in diesem Jahr bekannt geben können, eine Niederlassung in Berlin zu eröffnen. Auf unserer Facebookseite halten wir unser Kunden, Partner und Interessenten auf dem Laufenden: http://www.facebook.com/to.services

Gründung:
Februar 2010 (aus der Rent@Secretary, die 2003 gegründet wurde)

Mitarbeiter: 5

Kontakt:

T&O – Translations & Office Services
Tanya Quintieri
Unterreut 6 – Büro 309
76135 Karlsruhe

www.to-services.com

office@to-services.com

Bei XING gibt es viele Momente, viele die man aber auch schnell wieder vergisst, manche die mich erstaunen lassen, manche die ziemlich überflüssig sind … aber eben auch diese besonderen, einzigartigen Momente. Für mich, war bzw. ist  z.B. eine erhaltene Referenz ein ganz bestimmter Xing-Moment … da habe ich mich teilweise gefreut wie ein kleines Kind. Ein weiterer toller Moment meiner noch jungen Xing-Geschichte (Anmeldung Oktober 2009) war mein erstes Treffen beim Jubel-Diner der Bühl-Connection im November 2009. Allen anderen noch als völlig Unbekannter vorgestellt, war dies ein total schöner Abend mit sehr vielen netten Leuten. Letztendlich bin ich an diesem Abend mit 7 DUs nach Hause gegangen.

Bei dem von mir abgebildeten Moment hat es XING gemacht. Ein Moment, der nicht nur eine Momentaufnahme ist, sondern ein wachsender und laufender Prozess. Ein Moment, den ich nicht mehr vergessen und den ich auch gar nicht mehr missen will. Ein Moment bzw. Momente, die ein ganzes Leben beeinflussen können. Ich kann nur jedem, der noch nicht bei XING ist, raten Mitglied bei XING zu werden, um somit seine eigenen einzigartigen Xing-Momente erleben zu dürfen.

Anschliessend sehen Sie Xing-Momente von einigen meiner Kontakte bei XING:

Ich freue mich auf viele weitere interessante Kontakte bei Xing, auf tolle Events und natürlich auf viele weitere tolle Xing-Momente.

Eigentlich ging alles sehr schnell … Ralf Heinrich (www.kreativbuero.de) sollte für unsere Kanzlei eine kleine Anzeige zu einer von uns begleitenden Neugründung entwerfen. Das Ergebnis sehen Sie hier:

In diesem Zusammenhang ging es auch darum, dass wir uns etwas mit Qype einfallen lassen. Dort sind wir seit November 2009 als Premium-Partner gelistet. Die Frage war, wie können wir unsere Mandanten mit einer netten bzw. witzigen Idee auf Qype aufmerksam machen? Wie Sie in der Anzeige sehen und Sie auch in unseren zukünftigen Anzeigen sehen werden, verweisen wir mit einem kleinen Banner auf Qype.

Ralf Heinrich hat damals auch in seinem Blog (http://blog.kreativbuero.net/2009/11/qype-nur-irgendein-bewertungsportal-oder-ein-muss) einen Beitrag über Qype geschrieben. Aufgrund von diesem Beitrag hat sich Almir Hajdarpasic (www.qype.com) bei Ralf Heinrich gemeldet und mit ihm telefoniert. In diesem Gespräch kam es dann zu der Idee, dass Qype eventuell auch gerne bereit wäre, nach Achern zu kommen … mit dieser Info kam Ralf Heinrich zu mir. Erstaunt und positiv überrascht über die Reaktion auf Ralf Heinrichs Blogeintrag und noch das Angebot nach Achern zu kommen, ist sofort die Idee entstanden ein Ganztages-Event zu veranstalten. Die Vortragsthemen Xing, Twitter, Facebook und Qype waren in kürzester Zeit entschieden … 

2. Die Vorbereitung zum 1. Social Media Day

Die Idee war also schnell geboren, die Referenten gefunden: Marc Eisinger www.der-erfolgsfluesterer.de (XING), Ralf Heinrich www.kreativbuero.de (Twitter & Facebook) und Almir Hajdarpasic www.qype.de (Qype) … jetzt ging es an die Umsetzung.

Der Veranstaltungsort war auch schon entschieden: der Seminarraum von Lemminger & Lemminger. Doch wie viele Personen werden hier maximal Platz finden? Vielleicht 60 oder 70? Dies war entscheidend, um das Event bei XING anzulegen und gleichzeitig auch die neu durch Ralf Heinrich erstellte Internetseite  www.socialmediaday.de mit weiteren Informationen zu bestücken. Parallel zu den XING-Einladungen wurden auch die persönlichen Einladungen an unsere Mandanten verschickt. Die erste Resonanz war durchweg sehr positiv und innerhalb kürzester Zeit waren schon 40 Plätze über beide Kanäle ausgebucht.

Parallel kam die Idee auf, dass Ralph Audörsch (http://www.dubistdu.com) vorab einen Trailer mit den Referenten erstellt und auch das komplette Event per Videokamera filmt. Für den Trailer trafen sich Ralph Audörsch, Ralf Heinrich, Marc Eisinger und ich im Kreativbüro in Bühl. Almir Hajdarpasic wurde per Videokonferenz aus Hamburg dazugeschalten. Das Ergebnis kennen Sie oder können es hier nochmals anschauen.

Top! Ein Live-Stream der Veranstaltung wurde ebenfalls geplant und bei einem 1 ½ stündigen Probelauf vor Ort getestet. Ein weiterer Punkt somit abgehakt.  Der Beamer sollte eigentlich auch kein Problem sein … war es dann aber doch. Nach 3 Stunden Großeinsatz von Techniker und Elektriker (neue Kabel musste verlegt werden) sowie weiteren 3 Stunden vom Schreiner (Deckenanbringung des Beamers) war auch dieser Punkt erledigt. Weiter ging es mit der Besorgung von 60 Stühlen, 9 Stehtischen und einer großen Garderobe …

Wichtig und nicht zu unterschätzen natürlich das leibliche Wohl der Gäste … Kaffee oder nicht war die Frage, da organisatorisch für 60 Leute nicht ganz einfach. Doch auch das haben wir geschafft. Zudem belegte Brötchen, Käse und Trauben, Hefezopf und abends noch Partygebäck, Erdnüsse, Gummibärchen und natürlich COCKTAILS! Gemütliches Networking zum Abschluss der Veranstaltung bei leckeren Cocktails … Domenico Termine (http://www.dpeople.de) sei Dank und ein Platz für die Cocktailbar war auch schnell gefunden.

3. Die Veranstaltung: 1. Social Media Day am 06. März 2010

Die Veranstaltung war mit 62 Personen (inklusive Referenten und Gastgeber) ausgebucht. Wäre da nicht der erneute Wintereinbruch von Freitag auf Samstag Nacht mit 30 cm Neuschnee gewesen … Bereits um 7 Uhr trafen die ersten Absagen telefonisch und per Mail ein. Selbst der Referent Ralf Heinrich stellte die Veranstaltung in Frage (Mail an mich: Willst Du das wirklich durchziehen?).

Unglücklicherweise war die Veranstaltung ja noch an einem Samstag und die Räumdienste gingen wohl davon aus, dass nicht so viele Leute unterwegs sein würden … nachdem ich mein Auto mit dem Besen von den Mengen an Schnee befreit hatte und die Schneeschaufel im Gepäck hatte, wurde noch ein kleiner Umweg zum Bahnhof gefahren. Denn Opa Peter hatte sich kurzerhand entschlossen, die Kinder heute morgen mit dem Achertalbähnle zu holen, da mit dem Auto um diese Zeit von Ottenhöfen aus noch kein Durchkommen war … also auch für die Kinder ein besonderer (Schnee-)Tag. Im Büro angekommen wurde erst einmal der Eingangsbereich von den Schneemassen befreit und die letzten Vorbereitungen getroffen. Um 9.30 Uhr kamen dann als erstes die Referenten Ralf Heinrich und Marc Eisinger an. Von Almir Hajdarpasic hatte zu diesem Zeitpunkt noch keiner gehört. Normalerweise hätte er am Freitag abend von Hamburg zum BadenAirport fliegen sollen. Doch ob dies wirklich geklappt hatte, stand noch in den Sternen.

Nach und nach trudelten die ersten Teilnehmer ein, allerdings waren es um 10 Uhr erst ca. 25 Teilnehmer … auf dem Parkplatz herrschte allerdings schon Chaos. Die Autos blieben stecken und es gab kein Vor und Zurück mehr. Kurz nach 10 Uhr traf auch Almir Hajdarpasic ein, somit war der Qype Vortrag am Nachmittag gerettet. Um 10.25 Uhr konnte die Veranstaltung dann mit ca. 50 Personen starten, ein paar kamen später noch hinzu …

Bilder vom Event finden Sie entweder auf unserem facebook-account: http://bit.ly/chUzNB oder in unserem Lemminger & Lemminger Album: http://bit.ly/dsJMu1

Der Vortrag von Ralf Heinrich wurde mit folgendem Video eröffnet:

Alle Voträge der Referenten, sowie weitere Bilder, Informationen und Eindrücke finden Sie unter http://www.socialmediaday.de

Ich bedanke mich bei allen Teilnehmern und Referenten, sowie unseren Lieferanten und Helfern. Wie ich finde, ein gelungener 1. Social Media Day. Der 2. befindet sich bereits in Planung. Über Ideen, Anregungen oder Vortragsthemen würde ich mich sehr freuen.