„Der größte Fehler für Unternehmen wäre, Social Media zu ignorieren.“ Das ist das Leitmotiv von Ralf Heinrich, Inhaber des gleichnamigen Kreativbüros in Bühl.

Während das Unternehmen 2005 als klassische Full-Service Werbeagentur startete liegt der Schwerpunkt neben der ursprünglichen Kernkompetenz Corporate Design inzwischen vor allem im Bereich Social Media Marketing oder wie man es hier weiter umfassend Fgerne nennt: Business 2.0.

Die neuen Social-Media-Plattformen und -Kanäle wie Facebook, Google+ & Co. nicht zu nutzen, wäre wie das Telefonieren aufzugeben. Dabei muss man natürlich nicht auf jeder Plattform vertreten sein. Welche aber die richtige ist und welche Social-Media-Kanäle den eigenen Marketing-Mix am besten ergänzen, das weiß Ralf Heinrich.

Der studierte Informationswissenschaftler und Marketingexperte tauchte bereits 2005 in die Welt der Sozialen Medien ein, als XING noch openBC hieß und Facebook noch nicht wichtig zu sein schien. Er „lebt und atmet“ Social Media durch XING, Facebook, Twitter, Google+, Qype und bloggt selbstverständlich auch. Er berät Firmen und Personen im Umgang mit Social Media, gibt ihnen Starthilfe, und mit seiner Agentur entwickelt er Werbe-Ideen und -Konzepte für seine Kunden.

Er ist Schöpfer des „Social Media Days“, den er für Lemminger & Lemminger entwickelte, und prägte den Begriff „Social Media Behaviour“. Gerade schreibt an einem Buch zum Thema Social Media Marketing, das durch die sich ständig verändernde Social-Media-Landschaft nur schwer fertigzustellen ist, um bei Erscheinen noch einigermaßen auf der Höhe der Zeit zu sein. Denn neue Plattformen kommen, alte gehen, Vorhandenes verändert sich zum Guten oder Schlechten… – Gut, dass man ihn solange im Internet lesen kann.

Im Zeitalter des “Mitmach-Internets”, auch Internet 2.0 genannt, wird es zunehmend leichter, Kontakte mit anderen Menschen zu initiieren: Foren, E-Mail und nicht zuletzt die geschäftliche Homepage sind nur ein kleiner Teil der Möglichkeiten, um mit dem richtigen „Kontaktmanagement“ Geschäfte zu generieren – gemeint ist die systematische Erarbeitung von Kontakten, um die eigenen Produkte und Dienstleistungen oder einfach nur sich selbst erfolgreich zu machen. Aus Kontakten entstehen Beziehungen und daraus das berühmte „Vitamin B“. Wie der Volksmund sagt: „Beziehungen schaden nur dem, der keine hat.“

Um zu verstehen, was es mit “Business 2.0″ auf sich hat, haben wir jemanden gefragt, der sich damit auskennen muss: Erfolgsflüsterer Marc Eisinger ist seit 1992 im Bereich “Akquise” selbständig und hat in den ersten fünf Jahren seiner Selbständigkeit für seine Kunden Produkte und Dienstleistungen über das Telefon verkauft – klassische Kaltakquise also. Seit 1997 hat er sich verstärkt der “Warmakquise” gewidmet und für seine Kunden Wege erarbeitet, über Netzwerke an die eigene Zielgruppe zu gelangen.

Heute arbeitet Erfolgsflüsterer Marc Eisinger für seine Kunden fast ausschließlich mit sozialen Netzwerken wie XING & Co. und konzipiert für diese Akquise- und Vertriebskonzepte, wie bspw. die Businessplattform XING erfolgreich in den Akquise- und Vertriebsalltag seiner Kunden eingearbeitet werden kann. Wir sprachen mit ihm über “Business 2.0″:

Johannes Lemminger:
Marc, Du bist seit 20 Jahren im Vertrieb, was ist aus heutiger Sicht die spannendste Zeit gewesen?
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1. Die Entstehung der Idee:

Eigentlich ging alles sehr schnell … Ralf Heinrich (www.kreativbuero.de) sollte für unsere Kanzlei eine kleine Anzeige zu einer von uns begleitenden Neugründung entwerfen. Das Ergebnis sehen Sie hier:

In diesem Zusammenhang ging es auch darum, dass wir uns etwas mit Qype einfallen lassen. Dort sind wir seit November 2009 als Premium-Partner gelistet. Die Frage war, wie können wir unsere Mandanten mit einer netten bzw. witzigen Idee auf Qype aufmerksam machen? Wie Sie in der Anzeige sehen und Sie auch in unseren zukünftigen Anzeigen sehen werden, verweisen wir mit einem kleinen Banner auf Qype.

Ralf Heinrich hat damals auch in seinem Blog (http://blog.kreativbuero.net/2009/11/qype-nur-irgendein-bewertungsportal-oder-ein-muss) einen Beitrag über Qype geschrieben. Aufgrund von diesem Beitrag hat sich Almir Hajdarpasic (www.qype.com) bei Ralf Heinrich gemeldet und mit ihm telefoniert. In diesem Gespräch kam es dann zu der Idee, dass Qype eventuell auch gerne bereit wäre, nach Achern zu kommen … mit dieser Info kam Ralf Heinrich zu mir. Erstaunt und positiv überrascht über die Reaktion auf Ralf Heinrichs Blogeintrag und noch das Angebot nach Achern zu kommen, ist sofort die Idee entstanden ein Ganztages-Event zu veranstalten. Die Vortragsthemen Xing, Twitter, Facebook und Qype waren in kürzester Zeit entschieden … 

2. Die Vorbereitung zum 1. Social Media Day

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Am 6. März findet der erste Social Media Day in den Räumen der Steuerkanzlei Lemminger & Lemminger in Achern statt. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Marketing-Werkzeugkasten wertvoll erweitern können!

Wann: Samstag, 6. März 2010, 10-18 Uhr (anschl. Cocktail-Networking)
Wo: Steuerkanzlei Lemminger & Lemminger, Ratskellerstraße 12, 77855 Achern
Teilnahmegebühr: € 24,– (inkl. Fingerfood, Getränke und abends Cocktails!)

Social Media ist ein Schlagwort, unter dem man Soziale Netzwerke versteht, die als Plattformen zum gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen. Diese Medien gewinnen durch die Ermöglichung sozialer Interaktion und Zusammenarbeit immer mehr an Bedeutung. Während private Nutzer die sozialen Medien mit eigenem Ansatz nutzen, bieten sie dem Unternehmer völlig neue Möglichkeiten des Marketings. Heutzutage ist es fast schon sträflich, dieses neue Potenzial nicht zu nutzen; neue Kommunikationsmittel, die so selbstverständlich wie die Nutzung von Telefon und E-Mail sein sollten.

Treffen Sie Unternehmer und Wirtschaftsentscheider der Region und lernen Sie an diesem Tag das Grundsortiment kennen, wie Sie Social Media für Ihr Unternehmen sinnvoll und effektiv nutzen und Ihre Marketingpalette um ein paar völlig neue Farben erweitern können. Nach dem Baukastenprinzip bringen Ihnen ausgewiesene und erfahrene Profis das Businessnetzwerk XING näher, die weltweit größte Netzgemeinschaft Facebook, das Phänomen Twitter sowie Europas erfolgreichstes und wichtigstes Bewertungsportal Qype – und wie sich diese Bausteine leicht und effektiv miteinander verbinden lassen.

Social media day Trailer from Ralph Audörsch on Vimeo.

Vielleicht erinnern Sie sich noch an die Zeiten, an denen kein seriöser Unternehmer glaubte, eine Website haben zu müssen (oder gar zu dürfen). Heute ist man ohne praktisch nicht existent. Vielleicht spukt Ihnen heute ebenfalls im Kopf herum, nicht jeden Trend mitmachen zu müssen. Doch was wäre, wenn Sie Erfolg und Nutzen unmittelbar erleben könnten …? Erleben Sie diesen einen Tag, und Sie werden das Internet mit völlig neuen Augen sehen!

Es stehen Getränke und Fingerfood für Sie bereit. Die Veranstaltung endet mit einem lockeren Cocktail-Networking, zu dem wir Sie ebenfalls herzlich einladen. Die Plätze sind auf 60 limitiert, damit wir Ihnen neben angenehmem Networking auch einen Sitzplatz garantieren können. Die ersten 60 Anmeldungen erhalten einen garantierten Platz, frei nach dem Motto „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst!“ (Für alle anderen Interessierten ist ein Live-Stream der Veranstaltung auf der Seite www.socialmedia.de geplant!)

Anmeldung unter: xing.com/events/social-media-day-459427

Weitere Infos zur Veranstaltung und zum Programm finden Sie auf www.socialmedia.de